よくあるご質問

はい、多くのお客様が同じご不安をお持ちです。撮影前に台本の読み合わせと簡単なリハーサルの時間を設け、緊張がほぐれるまで本番を急ぎません。言い間違えても撮り直しが可能ですので、完璧を求めず自然な言葉でお話しいただければ十分です。ご希望があれば、質問形式でお話を引き出す進行方法もご用意しています。

納品映像に使用するBGM・効果音は、すべて商用利用ライセンスを取得済みの素材のみを使用しており、権利処理に関する追加費用は発生しません。お客様ご自身が保有する写真や資料映像をご提供いただく場合は、事前に使用許諾の有無をご確認いただくようお願いしております。第三者が権利を持つ楽曲・映像素材の使用をご希望の場合は、別途ライセンス費用が必要となる旨、事前にご案内します。

プランにより異なりますが、ライトプランは2回、スタンダードプランは3回まで無料で修正を承っております。プレミアムプランでは納品後1週間以内であれば回数を問わず修正対応いたします。修正範囲は基本的に編集・テロップ・BGMの変更が対象となり、再撮影を伴う大幅な内容変更は別途お見積もりとなります。詳しくは利用規約をご確認ください。

プロモーション動画は撮影完了から約7〜10営業日、オンライン講座は章数により3〜4週間、インタビュー・回顧録映像は約2〜3週間を標準納期としています。繁忙期は前後する場合がございますので、お急ぎの場合は事前にご相談ください。特急対応（追加費用あり）も承っております。

はい、ご自宅・当スタジオ・ご指定の場所いずれにも対応可能です。訪問撮影の場合、機材搬入や照明配置についても事前にご説明いたします。また、当社は国際的な制作グループの一員として編集作業の一部を海外拠点と連携して行うことがありますが、お預かりした個人情報・素材データの取り扱いについてはプライバシーポリシーに定める方針に基づき、適切なアクセス管理のもとで処理しております。